Nós, da CLÍNICA – RELIV, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários na nossa plataforma: www.clinicareliv.com.br e quais as formas que esses dados são manipulados e utilizados.

Sua privacidade é importante para nós, portanto, sendo você um usuário, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade visa lhe informar como seus dados serão coletados, gerenciados, compartilhados e armazenados por meio da nossa plataforma. 

1. Coleta de Informação Pessoal

Em nossa plataforma, as informações podem ser coletadas das seguintes formas:

Fornecidas pelo usuário – Informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail – via preenchimento dos formulários para contato. Eventualmente, as solicitações de informações podem ser feitas por meio de contato direto pela CLÍNICA – RELIV com os usuários, por e-mail, whatsapp ou telefone.

Tais dados poderão ser armazenados. Dessa maneira, de acordo com o art. 7º, inciso VIII da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), poderemos enviar mensagens.

2. Uso da sua informação pessoal

Nossa política de privacidade permite que a CLÍNICA – RELIV use suas informações pessoais para algumas finalidades tais como:

O e-mail poderá ser utilizado para difundir os seguintes conteúdos: envio de confirmação de agendamento, cancelamento e aditamento de consultas médicas; envio de relatório médico e exames, envio de informações acerca de dados do sistema; comunicar o lançamento de materiais, produtos e serviços prestados pela CLÍNICA – RELIV.

3. Compartilhamento de informações com terceiros

A CLÍNICA – RELIV, não irá repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas, em atenção à Lei 12.965/2014, salvo com sua expressa autorização ou em caso de ordem judicial. 

4. Compartilhamento nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A CLÍNICA – RELIV, não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

5. Segurança

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físico, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários da CLÍNICA – RELIV, não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

6. Restrição de Idade

A CLÍNICA – RELIV foi idealizada para pacientes maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site.

7. Direitos dos usuários

Todos os direitos elencados abaixo podem ser exercidos em qualquer momento através do CANAL Fone. (11) 3457-7531 – WhatsApp. (11) 9.4828-8240 – Email. [email protected].

Acceso. O usuário poderá solicitar informações a respeito de quais dados são armazenados e para qual finalidade.

Retificação. O usuário poderá solicitar a correção/atualização de algum de seus dados pessoais, pois é sua responsabilidade mantê-los sempre atualizados. 

Eliminação. O usuário poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes situações: (i) quando não forem necessários para a finalidade para a qual são utilizados, (ii) quando não estiver mais consentindo com os termos aqui expostos.

8. Prazo  de armazenamento de dados

A guarda das informações será de 24 meses, podendo antes desse prazo o usuário solicitar a eliminação de seus dados de nosso sistema, nos temos do item 7, já citado neste termo. 

9. Consentimento

Estão consentindo acesso a seus dados pessoais para o fim de cadastro e contato.

10. Mudanças nesta Declaração

Em caso de modificação destes termos, para atender melhor seus clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade e lhes notificaremos sobre esta situação. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.

Dúvida em relação à nossa política de privacidade ?

Fone. (11) 3457-7531 – WhatsApp. (11) 9.4828-8240 – Email. [email protected]

Data de atualização: 27/10/2021